六八读书

第8章 遭遇同行恶意举报（第1页）

花生链接挂上后的第三天，订单量比之前的猕猴桃还多，每天都能新增三百多单。小敏和小兰忙不过来，我又从老家找了两个乡亲帮忙，仓库里每天都热热闹闹的，每个人脸上都带着干劲。

这天早上，我像往常一样打开短视频后台，准备回复客户评论，却突然看到一条系统通知——“您的账号因涉嫌虚假宣传，商品链接已暂时下架，待审核通过后方可恢复”。我一下子懵了，手指反复点着通知，确认自己没看错。

“虚假宣传？怎么可能！”我忍不住喊了出来。旁边打包的小敏听见了，赶紧过来问：“姐，怎么了？出什么事了？”我指着手机屏幕，声音都有点发颤：“咱们的商品链接被下架了，说咱们虚假宣传。”

仓库里的人都停了手里的活，围过来看。小兰说：“姐，咱们的货都是实打实的好东西，怎么会是虚假宣传啊？是不是弄错了？”我深吸一口气，强迫自己冷静下来：“肯定是弄错了，我现在就申诉。”

我点开申诉入口，按照要求上传资料——有猕猴桃、花生、红薯干的质检报告，有客户收到货后的好评截图，还有我在老家果园、农田里拍的实景视频。上传完资料后，系统提示“三个工作日内给出审核结果”。

这三天，我过得坐立难安。新订单下不了单，之前下单还没发货的客户，不断发来消息问“什么时候能发货”“是不是骗子”。我每天都要花好几个小时回复客户，解释情况，承诺只要链接恢复，就第一时间发货，还会给大家送小礼品补偿。

我爸看我天天愁眉苦脸的，说：“会不会是有人故意搞鬼？你这生意好了，难免有人眼红。”我心里一动，想起之前刷到过本地一个带货博主的视频，他也卖农村土特产，之前我的视频火了之后，他还在评论区阴阳怪气过“新人别太急功近利”。会不会是他举报的？

我没证据，只能在心里猜测。二叔也打来电话问情况，说：“老家的农户都等着发货呢，要是链接一直下着，果子该坏了。”我安慰他说：“叔，你别着急，我已经申诉了，很快就会有结果的。”挂了电话，我看着仓库里堆着的货，心里特别不是滋味。

第三天下午，我正盯着手机刷新后台，突然收到了审核通过的通知——“经核实，您的账号未涉及虚假宣传，商品链接已恢复正常”。我激动得跳了起来，赶紧把消息告诉仓库里的人，大家都松了口气，又开始忙碌起来。

恢复链接后，我第一件事就是拍了一条澄清视频。我对着镜头说：“大家好，之前咱们的商品链接被暂时下架了，不是因为虚假宣传，是有人恶意举报。现在审核已经通过，链接也恢复了。为了补偿大家，之前下单的客户，我都会送一包咱们老家的手工花生糖；现在下单的客户，也能享受八折优惠。”

我还在视频里展示了质检报告和客户的好评截图，说：“咱们卖的每一样东西，都是老家乡亲们用心种出来、做出来的，我敢保证都是好东西。以后要是再遇到这种事，我也不会怕，会一直坚持给大家带好货。”

没想到这条澄清视频火了，播放量一下子涨到了五万多，点赞有一万多。评论区里全是支持我的人：“支持主播，肯定是有人眼红才举报的”“主播这么实在，肯定不会虚假宣传”“我现在就下单，支持老家的好东西”。

订单量比之前还多，每天都能新增四百多单。我赶紧给二叔打电话，让他多准备点货。二叔笑着说：“太好了！我这就跟村里的农户说，让他们赶紧备货。”

晚上，我哥给我打电话，说：“我听咱爸说你被人举报了？现在没事了吧？”我说：“没事了，链接已经恢复了，订单还比之前多了。”我哥说：“没事就好，你要是有什么需要帮忙的，就跟我说。对了，你嫂子知道你没事了，还问我要不要给你打电话恭喜你。”我愣了一下，说：“不用了，我这边挺忙的。”

挂了电话，我妈走过来说：“今天累坏了吧？我给你炖了鸡汤，快喝点。”我喝着鸡汤，心里暖暖的。虽然遇到了恶意举报，但也让我看到了大家的支持，更坚定了我做好这件事的决心。

我知道，以后可能还会遇到各种各样的困难，但我不会怕。只要我坚持卖好货，对得起客户的信任，对得起老家的乡亲们，就一定能走得更远。