六八读书

第五章 守株待兔（第1页）

九月，第三季的最后一个月。

又来到一週的例行工作匯报。

炎炎午后，个个昏昏欲睡。

助理从外面进来，提了一袋星巴克，所有人眼睛顿时一亮：活过来了。

蓝芝影坐在主位，微笑看着大家，轮流报告销售进度。

在还没进入工作状态，那清冷甜美的气质，极具欺骗性，等开始逐一检讨时，才会真正露出她的本质。

翻脸比翻书还快。

她的团队人人都怵她。

“许丽，你说你这个月销售目标是五百万？”蓝芝影低头翻看着文件：“郑杰，你是八百？告诉我，目前进度到哪里？数字怎么算出来的？是新客户，还是旧客户续约？”

她问题一个个拋出去，几个销售经理被她问得支吾不定，五个销售代表更是提心吊胆。

会议室内一片死寂，只有蓝芝影在笔记本上一页页做记录的写字声。

俄倾。

蓝芝影笔往桌上一丢，抬眸，个个正襟危坐，目视前方：“我有没有说过，你们的每一个销售数字，一定要反复确认，别随便？”

她环视一週：“知道我们落后周经理她的团队多少吗？”

没人敢吭声。

“算了，也不指望你们回答。”

她拿起咖啡喝了一口：“把你们在客户那边遇到的问题拿出来，大家一起讨论。”

眾人开始提出面对客户时遇到的反对问题。

销售谈判之道，都是纸上谈兵，还是要自个儿下市场验证，才会内化成自己的。

蓝芝影做最后总结：“客户关係维持，每个人有每个人的做法，但记住：服务，该做做，不该做别做，懂吗？”

眾人一致点头。