六八读书

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第十三章（第4页）

“你上来不能一声不吭，直接就拿水冲，”陈方舟说，“你得问客人水温怎么样，开头两句话你必须要记得说，一个是‘您觉得水温怎么样’，还有一个是‘您喜欢手劲大一点还是小一点’，记住了吗？”

江晓媛点了个头。

陈方舟就指着洗头台上当活体模特的另一个洗发小妹说：“你来跟她说一遍。”

江晓媛：“……”

模特当场就笑场了，江晓媛举着冲水喷头僵立原地，感觉这比小时候当众抹着红脸蛋朗诵诗歌还羞耻。

“不要腼腆，”陈方舟指手画脚地说，“要不要做生意？要不要赚钱？要，那就不能腼腆，你得‘哦喷’一点……你明白哦喷是什么意思吧？”

江晓媛差点让他喷一脸，只好蚊子一样地低声学了一句：“您觉得水温怎……”

“不对不对，”陈方舟撑着他酸枣一样瘦长两头尖的身板，在旁边上蹿下跳，“感情，你不能说得这么敷衍，你要记住，你是给活人服务的，不是干殡相美容的，你得有激情，还要让客人感觉到你这种激情。”

江晓媛：“……”

陈方舟：“小时候参加过故事主题班会吗？就是长征故事、革命故事的那种——主持人那句话怎么说的还记得吧？一般是‘啊，祖国’对不对？就要把握住那种劲儿，我来给你演示一遍。”

他说着，挺了挺胸，整个人往上拔高了两公分，做出一副总统演讲的姿态，抑扬顿挫地开了口：“啊，祖国！我给您洗头发！啊，祖国！您觉得水温合不合适！啊，祖国！您喜欢我手劲大一点还是轻一点！”

模特乐不可支，脑袋“咣当”一下撞到了搪瓷洗头池的池壁。

“笑什么笑，”陈店长在模特后脑勺上甩了一巴掌，又转头教育江晓媛，“我就是让你体会这种感情色彩，你要用爱祖国的热情去热爱顾客。”

江晓媛只觉得自己以后再也不能好好地热爱祖国了。