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第538章 恶意竞争(第1页)

“还有员工工资一个都不少,利润都快没了,再这么下去,这店真不知道还能撑多久。”

陈秀美说着,声音都有些哽咽了,脸上写满了焦虑与无助。

陈东接过账本,眉头紧锁,仔细地翻看着每一页,时而用手指轻轻敲击着桌面,陷入沉思。

过了一会儿,他抬起头,表情严肃地说道:“大姐,我觉得问题的根源在于成本控制和客户定位。咱们之前的菜单,有些菜品成本高但销量一般,像那些进口的海鲜,价格贵,点的人少,却占用了大量的资金,拉低了整体利润。”

“而且咱们一直主打中高端消费,环境、服务都按照这个标准来,可现在竞争对手用低价吸引了大量普通消费者,咱们的客户定位就显得有些窄了,把很大一部分追求性价比的顾客拒之门外。”

陈秀美若有所思地点点头,说道:“你这么一说,好像还真是。以前咱们觉得做中高端,利润高,可现在看来,市场竞争太激烈了,光靠这一部分顾客不行。那咱们该咋办呢?”

陈东思考片刻,说道:“咱们得重新调整菜单。把那些成本高、销量低的菜品精简掉,增加一些成本可控、大众喜爱的家常菜式。比如土豆、白菜、豆腐这些,价格亲民,家家户户都爱吃,还能搭配不同锅底。”

“而且,咱们可以把土豆切成不同的形状,像土豆片、土豆丝,增加点花样。白菜可以做火锅涮菜,也能凉拌着吃。豆腐也有多种做法,嫩豆腐适合直接涮,老豆腐可以煎一下再放进去,这样既丰富了菜品,又能满足不同顾客的口味需求。”

陈秀美担忧地说道:“可就怕顾客觉得咱们档次降低了,不愿意来了。毕竟咱们一直走的是中高端路线,突然增加这么多平价菜,怕老顾客不买账。”

陈东笑着解释:“大姐,咱们不是降低档次,而是拓宽客户群体。中高端菜品保留,像那些精品牛羊肉、特色海鲜,还是咱们的招牌。同时增加平价菜品,满足不同消费层次的需求。”

“咱们的环境、服务还是按照高标准来,这样新顾客能被价格吸引来,老顾客也能继续享受高品质的体验。而且,我们要在特色服务上下功夫,让顾客觉得来咱们这儿吃饭,不光是吃个味道,还能享受到不一样的体验,和其他火锅店区分开来。”

接下来的几天,陈东开始着手优化采购渠道。

他带着陈秀美,骑着一辆半旧的摩托车,一家一家拜访供应商。

南江的街道不算宽敞,两旁是各种店铺,有卖五金杂货的,有卖布料衣服的,还有卖蔬菜水果的,人来人往,热闹非凡。

他们来到一家主要供应肉类的供应商仓库,仓库位于城市的边缘,周围堆满了杂物。

仓库里面,摆放着整齐的各类肉品,猪肉、牛肉、羊肉,分门别类。

陈东看着这些肉品,对站在一旁的张老板说道:“张老板,我们海底捞一直是您的大客户,这么多年合作下来,关系也很融洽。可现在遇到了点困难,您也知道,市场竞争激烈,有新的火锅店恶意降价,把我们的生意抢走了不少。”

“您看,能不能在价格上给我们再优惠一些?我们保证采购量只多不少,只要价格合适,长期合作肯定没问题。”

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