六八读书

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第260章 新的发现（第1页）

走出美发店，我坐在长凳椅上将烟点燃，边抽边望着天空，今天的心情犹如过山车一样，早上起来那会不喜不悲，中午去医院的时候一落千丈，刚刚在福利院有些恍惚，这会又百感交集，不知道晚上会是什么样，总感觉要发生点什么……

于澜的出现让我感到意外，更意想不到的是，她居然带着熊熊过来了，上次她当着我们的面说不方便，我当时还以为她不会带熊熊过来，结果没想到，她真的……

等等！于澜……熊熊，大脑传来针刺般的疼痛，我倒吸一口凉气，用力地拍打了几下脑袋，才稍微好转。我现在终于明白，成淼为什么会生气了，是因为我出现了幻觉，当时于澜站在马路对面，不知道怎么的，乍然就变成了小时候的模样，我也和她一样，20年前的场景再次重现，于澜走到我面前时，我都没反应过来，还是成淼叫“醒”了我，她肯定以为，我还对于澜念念不忘，殊不知，是我出现了幻觉，待会回去该怎么跟她解释呢？不可能说我出现幻觉了吧，她肯定不信，除非我将精神分裂的事说出来，不过那是不可能的。

说到念念不忘，我的确有点，也不能说是念念不忘吧，有时候会感觉心中始终放不下，就这一点来说，我是愧对成淼的。

“学尤哥。”

有人叫我，我回过头看到是塞娜，她的模样很憔悴。

我拍了拍凳椅，说道：“坐。”

塞娜坐下来后，我直接开门见山说道：“最近是怎么了？业绩下滑的这么厉害，你别误会，我没有要怪你的意思，只是想了解下情况。”

塞娜长叹一口气，随即将手肘撑在膝盖上，手掌托住脸，有气无力的说道：“有很多老顾客都不来了，我突然觉得自己很失败，什么都做不好。”

我安慰道：“不要把所有的过错都归咎在自己身上，你已经努力了，与其在这里自责，倒不如想想该如何把业绩做好。”

塞娜听完我说的话后，脸色有所好转，说道：“我也不知道是哪里出了问题，首先我可以肯定，服务这一块绝对没什么毛病，其次就是技术方面的问题，顾客做完发型后，我都会打电话回访，除了有个别不满意的，其他都表示做的好，最后就是卫生方面的问题，店里的卫生每天都会打扫两次，为了防止有异味，我还特地去买了空气净化机。”

如果塞娜说的这些都有做到的话，生意不好那是不可能的。当然，这其中也有我的一部分原因，我去了分店以后，以前的那些老顾客都希望我过来这边，他们不想跑那么远，我没法过去，这就导致了一部分顾客的流失。

塞娜承受了她不该承受的，我挺心疼的，心疼的同时又质疑老陈，他把雷克顿以及两个助理都调了过去，虽然招了人，但都是新的面孔，顾客一来看到这么多新人，多少都会有点不适应。

这家店拥有10多年的历史，是老陈的心血，也是我的启蒙站，我绝不能眼睁睁的看着它倒闭。

当务之急要做的是拓客，既然老顾客都走了，那就把新顾客引流过来，可是，在这偌大的城市里，要怎么样才能让别人知道这里有家美发店呢，总不能去大街上发传单吧。