六八读书

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第348章 新记忆（第1页）

这些话不知道重复了多少遍。

接线员的声音依然清晰且温和，丝毫没有因为频繁相同的话术而变得冷淡或敷衍。

同时，手上的记录和各项转发任务还能准确地分配下去，这对专注力的要求很高。

接线员没有警员的职业光鲜，但在共生之城的协调运转里无比重要，只是总容易被忽略。

甘昼月在一旁等待许久，才看到一名接线员从座位上起身，离开了自己的工位。

她抓住机会走上前去，将自己需要占用五分钟时间进行采访的诉求转达。

接线员抬起头，略带倦意的眼神看了她几眼，脸上流露出一丝犹豫，但还是点了点头。

“好吧，我现在是挂起状态，你快点。”

考虑到对方的时间，她们没有走出太远，直接就在接线大厅外面的窗边进行采访

从对方口中，甘昼月得知，这些接线员实行两班倒，一天工作十二个小时，全年无休。

接线员在工作时间内几乎都坐在电脑前，应对繁琐的工作和源源不断的求助热线。

在接线员们看来，这些电话永远接不完。

但在很多次接起电话时，电话那头却说这个电话每次都打不通，这让接线员们很心累。

只要有电话打进来，它们哪怕当时手头正忙得不可开交，也必须要以最快的速度接听。

晚一会儿，电话那头的市民可能就出事了。

最容易麻木的工作，偏偏又不能够麻木。

一分一秒都关系到一条性命。

如果居民遭遇不测，那就是它们的责任。

一丝冷风吹来，风中夹杂着丝丝缕缕的雨点。

“下雨了。”接线员转过头，抬起没有掌纹的手接住雨点，神色更加焦虑，“下雨了。”