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李焕回到座位,双手轻轻按在桌面上,形成一个稳定的支点:“员工的情绪需要引导,也需要出口。与其让他们感到憋屈,不如给他们一个更崇高、更值得兴奋的目标——不是去和谁对骂,而是去共同打造一件让所有诋毁都显得苍白无力的作品,去赢得一场让对手无话可说的胜利。这比任何内部动员都更能凝聚团队。”
他看向白勇祥和蓝云柏:“所以,你们的任务很重。我需要你们拿出一套方案,既能迅速、有力地向外界表明我们的立场和底线,澄清事实,又能巧妙地将公众的注意力,从‘橙子和荣耀吵架’,牵引到‘什么样的产品才值得信赖’、‘什么样的竞争才对用户有利’这样我们更具话语权的议题上。”
办公室内安静下来,只有中央空调细微的气流声。蓝云柏紧锁的眉头渐渐舒展开,他意识到李焕并非回避对抗,而是在策划一场维度更高、影响更深远的战役。
“我明白了,李总。”蓝云柏最终点了点头,声音恢复了平日的冷静与果决,“守住底线,但聚焦高地。我会协调法务和公关部门,做好预案,确保我们的每一步法律行动,都能与整体的品牌叙事协同。”
“当然。”李焕意味深长地补充道,眼神里掠过一丝锐利而沉静的光芒,“不过,在商场上,解决问题有时需要找到最根本的杠杆。小孩子之间闹了矛盾,找老师评理,不如直接找能管事的家长聊聊。”
白勇祥、蓝云柏和姜一凡闻言均是一愣,还没完全消化这句话里的含义,就见李焕已经从容地拿起了桌上的私人手机。他没有丝毫犹豫,在通讯录中找到一个名字,随即拨了出去。
电话接通,李焕脸上的表情切换成一种带着敬意的沉稳。他按下免提键,让那端传来的、略带沙哑却中气十足的熟悉声音清晰地回荡在安静的办公室里。
“任老,您好,我是橙子的李焕。没打扰您休息吧?”李焕的声音温和而谦逊。
“是李焕啊,不打扰。你这个大忙人,难得给我老头子打电话。”任老的声音带着笑意,却也有一丝了然——无事不登三宝殿。
“确实有件小事,想跟您请教一下。”李焕的语气不疾不徐,像是与长辈闲聊,但措辞却精准而含蓄。
“最近市场上有些动静,尤其是一些同根同源的兄弟品牌之间,竞争的火药味有点盖过了技术本来的醇香。有些方法,走得急了,可能偏离了‘以客户为中心,以奋斗者为本’的初心。”
“我担心,长此以往,伤了和气事小,若是扰乱了市场该有的秩序,让用户看轻了我们整个华国科技产业的格局,那就太可惜了。”
电话那头沉默了两三秒。这几秒钟,办公室里的空气仿佛凝固了,白勇祥等人屏息凝神。
他们明白,李焕这番话看似轻描淡写,实则分量极重,直指荣耀近期一系列动作的根源与越界之处,更是将问题拔高到了整个行业生态和民族品牌形象的高度。
任老的声音再次传来,少了些许笑意,多了几分沉肃:“李焕,你说的情况,我大致了解了。我们华为,包括旗下的所有品牌,立身的根本是技术和价值创造,不是歪门邪道。”
“竞争要光明正大,要促进行业进步。如果真有人忘了这一点,走了岔路,那该管教的,必须要管教。”
“有您这句话,我就放心了。”李焕的语气依然保持着敬意,“行业需要良性竞合,我们都想把蛋糕做大,把华国品牌做到世界一流。一些不必要的内耗,能避免最好。”
“嗯。”任老应了一声,“我会处理的。谢谢你的提醒。”
“应该是我谢谢任老您能理解。下次有机会,我一定亲自登门拜访,向您请教。”李焕诚恳地说道。
“随时欢迎。”
通话结束。李焕放下手机,办公室里依旧一片寂静,但气氛已然不同。那是一种风暴被悄然引向更高层面、即将化解于无形的微妙平静。
蓝云柏长长舒了一口气,眼中充满叹服。他没想到,李焕会以这样一种四两拨千斤、直指源头的方式,来处理这场看似棘手的公关与法律战。这通电话,比十封律师函都管用。
白勇祥也露出了恍然和钦佩的神色。找“家长”,这确实是只有李焕这个层级和格局才能想到、并且有资格去执行的策略。这不仅瞬间解了眼前的围,更是在任老那里为橙子科技赢得了尊重和主动。
姜一凡则思考得更深:这通电话之后,橙子科技在面对荣耀乃至整个华为系时,将处于一个更加超然和有利的道德与战略位置。
李焕看着三位心腹各异但都明晰了局势的表情,知道目的已经达到。他轻轻敲了敲桌面,将众人的注意力拉回:“好了,‘家长’已经打过招呼。但我们自己的事,一点也不能松懈。”
“云柏,法律和舆论的预案继续准备,姿态可以更从容,但该亮剑时依然要锋利。蓝总,白总,我要求的那个‘更聪明的方案’,要加速。我们要让所有人看到,当别人还在琢磨如何抹黑对手时,橙子已经在思考如何定义下一个时代的产品体验。”
三人闻言,神色一凛,齐齐点头表示明白。办公室里轻松的氛围随着话题的转移迅速沉淀下来,取而代之的是一种更为严峻的凝重。
“好,接下来聊聊三星手机电池爆炸的事情。”李焕从烟盒里抽出一支烟,随着“咔哒”一声轻响,火苗跃起,淡淡的烟雾随之缭绕开来。他透过烟雾看向姜一凡,目光沉静:“一凡,你先说说具体情况。”
姜一凡坐直身体,打开随身带来的平板电脑,调出早已准备好的资料:“事情从六月份开始发酵。三星为了扭转在华国市场日益明显的颓势,将重注压在了新一代旗舰机GalaxyNote7上,投入了巨大资源进行全球同步推广。”
“从技术参数和初期评测看,这款手机确实被寄予厚望,无论是全新的曲面屏设计、升级的处理器,还是号称更安全、续航更强的电池技术,都堪称当时的‘机皇’,三星内部对其市场表现期待极高。”
“我看到了真机,确实非常的不错。”白勇祥也由衷的称赞道。
李焕闻言点了点后示意姜一凡继续。
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